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• WD OPTIQUE
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• SIREN : 789140431
• Directeur de publication : Jean-Gabriel DOMINATI

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Médiateur à la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, DOMINATI OPTICIEN propose un dispositif de médiation de la consommation.

En cas de litige non résolu avec notre service après-vente, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation compétent :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Organisme de médiation de la consommation agréé
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris

Vous pouvez déposer votre demande :

• directement en ligne sur le site : www.cm2c.net
• ou par courrier postal à l’adresse ci-dessus.

Pour que votre dossier soit recevable, vous devez pouvoir justifier d’une tentative préalable de résolution amiable du litige auprès de notre entreprise.